¿Te encuentras sin luz?

¿Te encuentras sin luz?

 
 

Revisa si el corte te afecta sólo a ti, o también a tus vecinos

Si sólo afecta tu domicilio, desenchufa los artefactos eléctricos de mayor consumos y verifica los automáticos de tu vivienda*

Si afecta a tu sector, avísanos de inmediato

Puedes informamos que te encuentras sin luz, directamente aquí.

Formulario de Emergencia

También puedes tener información de los cortes de luz en línea, accediendo a nuestra cuenta en twitter, donde podrás reportar si te encuentras sin luz.

@EnelClientesCL

Cuentas además los siguientes canales para reportar emergencias

Todos nuestros canales para la atención de emergencias se encuentran disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  • *Las verificaciones deben ser realizadas por un adulto, nunca en presencia de humedad.
  • ** Recuerde que es importante que haya un mayor de edad en el domicilio en el momento de la visita y si el servicio se normaliza antes de la llegada de nuestros técnicos, nos informes a través de nuestros canales de atención para anular la solicitud.
  • ***Esta atención no tiene costo para ti, con excepción que el empalme esté intervenido por terceras personas, en ese caso, el valor de la atención es de $15.990 pesos más materiales, los cuales pueden ser cancelados en 1 a 12 cuotas a través de la cuenta.