App Enel

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¡Cada vez más conectados!

 

Accede a los servicios que Enel facilita a través de tu móvil, a cualquier hora y desde cualquier lugar, haz tu vida más fácil.

¿Qué funcionalidades tiene la aplicación?

Nuestra aplicación ofrece las siguientes funcionalidades.

  • Realizar el pago de tu cuenta.
  • Reportar si te encuentras sin luz.
  • Verificar la información de tu cuenta: descargar tus últimas doce boletas, revisar tus consumos y pagos.
  • Consultar el estado de tu cuenta de suministro: deuda actual, fecha de vencimiento e información del último pago.
  • Ingresar solicitudes o consultas, como postes chocados y cables cortados. Además de reportar problemas en el alumbrado público, como luminarias apagadas o sectores sin luz.
  • Denunciar hurtos de energía de manera absolutamente anónima.
  • Suscribirte a alertas de aviso en tu móvil para cuando: se emita tu boleta.
  • Localizar nuestras sucursales, obtener sus horarios de atención y ver cuál es la oficina más cercana.
  • Acceder con un solo click a nuestro Fonoservicio.
  • Verificar si estás sin suministro por Desconexión Programada, Incidencia en nuestras redes o deuda comercial.
  • Ingresar la lectura de tu medidor, en caso de que nuestro lector no haya logrado realizarlo.

¿Quiénes pueden usar la aplicación?

Todos aquellos clientes residenciales, con tarifas BT1 o THR, que se encuentren registrados en eneldistribucion.cl

 

¿Tiene algún costo la aplicación?

No, la aplicación es totalmente gratuita y puedes descargártela sin costo desde Apple Store y Google Play. Sólo es necesario que tu Smartphone tenga acceso a Internet.

 

¿Para qué dispositivos está disponible?

Nuestra aplicación está diseñada para smartphones con sistema operativo iOS y Android.

  • iOS: requiere iOS 6.0 o superior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.
  • Android: requiere 3.0 y versiones superiores.

¿Dónde descargo la aplicación Enel?

Puedes descargar nuestra aplicación desde las tiendas de APP’s para el sistema IOS (App Store de Apple) y Android (Playstore de Google)